ANALISA SEGMENTASI PASAR PT.TOYOTA ASTRA MOTOR

toyota_logo

PT Toyota-Astra Motor atau biasa disingkat dengan TAM merupakan Agen Tunggal Pemegang Merk (ATPM) Mobil Toyota di Indonesia. TAM merupakan perusahaan joint venture antara PT. Astra Internasional Tbk dengan persentase saham 51% dan Toyota Motor Corporation, Jepang dengan persentase saham 49 %.

Produk yang dijual oleh TAM ini sendiri adalah:
Sedan : Vios, Altis, dan Camry
Mini MPV : Yaris dan Avanza
SUV : Fortuner dan Rush
Pick up : Hilux
MPV : Innova dan Alphard
Truck : Dyna

Segmentasi pasar Toyota-Astra Motor adalah sebagai berikut:
– Segmentasi Geografis
Dalam mendukung penjualan dan layanan purna jual,TAM dibantu oleh 5 Dealer Utama yang membawahi dealer-dealer yang tersebar di seluruh Indonesia
 Auto 2000 merupakan Dealer Utama Toyota di wilayah Jakarta, Jawa Barat, Jawa Timur, Nusa Tenggara Timur, Bali, Kalimantan serta sebagian Sumatera
 PT New Ratna Motor merupakan Dealer Utama Toyota di wilayah Jawa Tengah dan Yogyakarta
 NV Hadji Kalla Trd Co merupakan Dealer Utama Toyota di wilayah Sulawesi Selatan dan Sulawesi Tenggara
 PT Hasjrat Abadi merupakan Dealer Utama Toyota di wilayah Sulawesi Utara,Sulawesi Tengah,Gorontalo, Maluku,Ternate dan Papua
 PT Agung Automall merupakan Dealer Utama Toyota di wilayah Bali, Riau, Jambi, Bengkulu dan Batam.

TAM saat ini juga telah mempunyai website yang berisi tentang produk yang dijual, info-info seputar toyota, forum, dan komunitas mobil toyota sehingga dapat lebih mempererat hubungan TAM dengan konsumen dan antar konsumen dengan dibentuknya komunitas tersebut.

– Segmentasi Demografi
1. Jenis Kelamin : Mobil yang ditawarkan dapat dibeli oleh pria maupun wanita
2. Usia : minimal 17 tahun dikarenakan dalam proses pembelian harus menggunakan KTP
3. Harga : Toyota menawarkan harga mobil yang bervariasi sesuai dengan keinginan pembeli
4. Jumlah keluarga :Toyota menawarkan berbagai jenis mobil sesuai keinginan pembeli

– Segmentasi Psikografi
1. Kelas Sosial : Toyota menawarkan produk dengan berbagai jenis kalangan
2. Desain : Toyota selalu mengeluarkan desain mobil yang inovatif
3. Jenis : Toyota menawarkan jenis-jenis mobil seperti mini MPV, MPV, sedan, SUV, pick up dan truck sehingga pembeli dapat memilih sesuai dengan kebutuhannya masing-masing

– Segmentasi Behavorial
1. Sparepart Toyota yang mudah didapat dan cukup murah sehingga harganya terjangkau
2. Kaki-kaki mobil yang lebih awet dibandingkan dengan pesaing
3.Customer care 24 jam

2 Comments


  1. Very interesting subject , regards for putting up. “To have a right to do a thing is not at all the same as to be right in doing it.” by G. K. Chesterton.


  2. I genuinely enjoy studying on this site, it holds wonderful blog posts. “We find comfort among those who agree with us–growth among those who don’t.” by Frank A. Clark.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *